Eolo è la compagnia che si serve del segnale wi fi per inviare internet alle persone. Per richiederla, non è necessario installare una linea telefonica, ma solo la linea internet tramite un’antenna. Ma come funziona Eolo e la sua assistenza?
Per ogni dubbio o evenienza, abbiamo pensato di riportarvi i modi in cui potete contattare Eolo, che vanta ben tre assistenze: amministrativa, tecnica e per chi non è abbonato.
Assistenza Amministrativa: che cosa potete richiedere qui
- Come abbonarsi a Eolo;
- Come abbonarsi al servizio Formula ADSL;
- Chi può abbonarsi a Eolo;
- A quale servizio ci si può abbonare;
- Come abbonarsi a Eolo se si abita in condominio e il diritto di antenna;
- I costi per l’abbonamento;
- I metodi per pagare.
Il numero di telefono per richiedere l’assistenza amministrativa è il seguente: 02 37 00 851.
L’orario del servizio è attivo:
- Dal lunedì al venerdì dalle ore 09:00 alle ore 20:00;
- Dal sabato alla domenica dalle ore 09:00 alle ore 18:00.
Quando contattare, invece, l’assistenza tecnica?
- Quando la connessione internet non funziona;
- Quando la connesione internet è lenta o instabile;
- Se la connessione internet si disconnette molto spesso;
- Qualora il telefono collegato all’Eolo Box non funzionasse;
- Quando eventualmente il telefono non effettua chiamate né le riceve, oppure le riceve ma non riesce a effettuarle, o ancora se le effettua ma non le riceve.
Il numero telefonico e l’orario di assistenza è uguale a quello dell’assistenza amministrativa.
Contatti: numero telefonico, e-mail, numero di fax e Social Network
- Se non siete ancora clienti di Eolo, il numero verde a cui contattare l’assistenza, che è gratuito per tutte le chiamate da rete fissa e mobile italiano, è 800 966 030. Da rete estera, invece, potrete telefonare al +39 02 37 00 858;
- Il numero fax di Eolo è 02 37 00 85 70;
- La mail a cui contattare Eolo è info@eolo.it.
- In alternativa, la compagnia è attiva anche sui social, basta cercare Eolo su Instagram, Facebook, Twitter e Youtube.
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