
Se avete bisogno di contattare Acea Energia, ecco tutti i numeri di telefono utili, in base al servizio richiesto. Per facilitare la comunicazione con i propri clienti, Acea Energia vi permette di scegliere un numero in particolare, che risponde alle informazioni di cui avete bisogno. Troverete i numeri del Mercato Libero e della Tutela Clienti. Ricordiamo che grazie ai servizi offerti dai fornitori di energia sarà possibile controllare i consumi e poter risparmiare sulla bollette.
Contatti telefonici di Acea Energia Mercato Libero: orari e numeri
Acea Energia mette a disposizione diversi numeri di telefono per contattare l’assistenza clienti, a seconda delle esigenze e del tipo di utenza. Ecco i riferimenti aggiornati, utili sia da telefono fisso che da cellulare.
Numero verde clienti domestici e business (mercato libero)
Per informazioni generali, chiarimenti sulle bollette, gestione delle forniture luce e gas, puoi contattare:
- 800 130 334: numero verde gratuito da rete fissa, attivo dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 22:00, sabato dalle 8:00 alle 13:00.
- 06 45 698 205: numero a pagamento da cellulare e dall’estero, con tariffazione secondo il proprio operatore.
Pronto intervento guasti
In caso di guasti, emergenze o situazioni pericolose sulla rete di distribuzione:
- 800 130 336 (luce)
- 800 900 999 (gas)
Entrambi numeri verdi attivi 24 ore su 24, 7 giorni su 7, gratuiti da rete fissa.
Clienti del servizio di maggior tutela
Se rientri nel servizio di maggior tutela per la fornitura di energia elettrica:
- 800 199 900: numero verde da rete fissa
- 06 45 698 250: numero da cellulare e dall’estero
Anche in questo caso gli orari sono: dal lunedì al venerdì 8:00–22:00, sabato 8:00–13:00.
Altri contatti utili
Acea Energia offre anche canali digitali alternativi:
- Area Clienti MyAcea: disponibile sul sito ufficiale www.acea.it
- App MyAcea Energia: scaricabile da Google Play e App Store per gestire in autonomia la propria fornitura
- Sportelli fisici: presenti sul territorio, con prenotazione online dal portale Acea
Dove trovare tutti i recapiti
Per avere sempre a portata di mano i riferimenti aggiornati, Acea invita a consultare la pagina ufficiale contatti: www.acea.it/contatti
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